إشعار الخصوصية

باختصار

• —هذا الموقع لا يضع أي ملفات تعريف ارتباط. ولا واحداً — لا وظيفية ولا تحليلية.
• —لا تحليلات، ولا بكسل، ولا مدير وسوم، ولا تتبّع من أي نوع.
• —لا يُحمَّل شيء من خادم طرف ثالث أثناء قراءتك. الخطوط تُقدَّم من نطاقنا نفسه، فلا يذهب أي طلب إلى Google Fonts.
• —البيانات الوحيدة التي تعطينا إياها هي ما تكتبه في نموذج، ولا نستخدمها إلا للرد عليك.
• —عدا ذلك، يسجّل مزوّد الاستضافة سجلّ الخادم المعتاد لكل طلب، كما يفعل كل خادم ويب. لا نقرؤه، ولا يُبنى عليه شيء. وهو موصوف أدناه.
• —لهذا لا توجد نافذة موافقة على ملفات تعريف الارتباط في هذا الموقع: لا شيء يحتاج إلى موافقتك.

من المسؤول عن بياناتك

المتحكّم في البيانات هو TSCOMPANY S.r.l.، شركة إيطالية. بياناتها التعريفية موجودة في صفحة الإشعار القانوني. لأي سؤال يتعلق ببياناتك، راسلنا على عنوان البريد الإلكتروني المذكور هناك.

حين تفتح صفحة

لتقديم الموقع أصلاً، يعالج مزوّد الاستضافة بيانات الاتصال التقنية التي يسجّلها كل خادم ويب: عنوان IP، ووقت الطلب، والعنوان المطلوب، وحجم البيانات المنقولة. لا يمكن إيقاف ذلك. الأساس القانوني هو المادة 6(1)(f) من GDPR — وبالنسبة للزوار في المملكة المتحدة، المادة 6(1)(f) من UK GDPR — أي مصلحتنا المشروعة في تقديم الموقع والحفاظ على أمنه.

لا نبني ملفات تعريفية من هذه البيانات، ولا نجمعها مع أي شيء آخر، ولا نجري عليها إحصاءات. تبقى السجلات لدى مزوّد الاستضافة؛ ولا نتسلّمها نحن.

ما نجمعه، ولماذا

نموذج الاستفسار: اسمك، وبريدك الإلكتروني، ونوع نشاطك، ومدينتك، ونص رسالتك. نستخدمها للرد عليك، ولا شيء غير ذلك.

طلب الانضمام كوكيل مبيعات: الاسم، والبريد الإلكتروني، والهاتف، والمنطقة، والخبرة التجارية، وأي ملاحظات. نستخدمها لتقييم الطلب والعودة إليك.

قائمة الانتظار: بريدك الإلكتروني فقط، لنكتب لك مرة واحدة حين تُفتح فئة مائك.

الأساس القانوني: للأوّلين، خطوات تُتّخذ بطلب منك قبل إبرام عقد (المادة 6(1)(b))، ومصلحتنا المشروعة في الرد على من يكتب إلينا (المادة 6(1)(f)). ولقائمة الانتظار، موافقتك (المادة 6(1)(a))، ويمكنك سحبها في أي وقت.

كم نحتفظ بها

• —الاستفسارات: 24 شهراً من آخر تواصل بيننا، ثم تُحذف.
• —طلبات الوكلاء: 12 شهراً، ما لم تبدأ علاقة تجارية.
• —قائمة الانتظار: إلى أن تطلب الخروج منها، ويمكنك ذلك في أي وقت.

من يراها غيرنا

لا أحد، باستثناءين تقنيين: الشركة التي تستضيف الموقع، والشركة التي توصل بريدنا الإلكتروني. كلتاهما تعمل كمعالج بيانات بموجب عقد يستوفي المادة 28 من GDPR. اسماهما مذكوران في الجدول أدناه، مع مكان حفظ البيانات.

لا نبيع البيانات، ولا نمرّرها إلى أطراف ثالثة لأغراض تسويقها، ولا ننشئ ملفات تعريفية لأحد.

البيانات التي تغادر الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة

الاستضافة مثبّتة في منطقة فرانكفورت، فتبقى بيانات النماذج داخل الاتحاد الأوروبي أثناء معالجتها.

توصيل البريد الإلكتروني تتولاه شركة مقرّها الولايات المتحدة، على أساس البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية وإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. وبالنسبة للبيانات الشخصية الآتية من المملكة المتحدة، تُطبَّق آلية النقل البريطانية المكافئة — الملحق البريطاني للبنود التعاقدية القياسية، أو الامتداد البريطاني لإطار خصوصية البيانات.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك، وتصحيحها، ومحوها، وتقييد معالجتها، ونقلها، ويمكنك الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة. وحيث نعتمد على الموافقة، يمكنك سحبها في أي وقت دون أن يمسّ ذلك مشروعية ما سبق.

نردّ خلال شهر واحد. والطلب لا يكلّف شيئاً.

إن كنت في المملكة المتحدة

تنطبق عليك UK GDPR إلى جانب GDPR الأوروبية، وحقوقك المذكورة أعلاه هي نفسها في كلتيهما. يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب مفوّض المعلومات (ico.org.uk)، الجهة الرقابية في المملكة المتحدة.

ليس لدينا منشأة في المملكة المتحدة. ولم يُحسم بعد ما إذا كانت المادة 27 من UK GDPR تُلزمنا بتعيين ممثل في المملكة المتحدة، ومن سيكون — لذا لا يُذكر هنا أي ممثل. ولن نذكر أحداً قبل أن يوجد.

الشكاوى

جهتنا الرقابية الرئيسية هي هيئة حماية البيانات الإيطالية، Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it)، لأننا مؤسسون في إيطاليا.

يمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية في البلد الأوروبي الذي تعيش أو تعمل فيه، أو — إن كنت في المملكة المتحدة — إلى مكتب مفوّض المعلومات.

الأمان

يُقدَّم الموقع عبر HTTPS فقط. تحتوي النماذج على حقل مخفي يلتقط الإرسالات الآلية. بيانات اعتماد الخدمات لا توجد أبداً في الشيفرة المرسلة إلى متصفحك.

الأطفال

هذا الموقع غير موجّه إلى الأطفال، ولا نجمع بياناتهم عن علم. إن أرسل إلينا طفل نموذجاً، فاكتب لنا وسنحذفه.